quinta-feira, 20 de julho de 2017

3 MARKETING TOOLS PARA O SEU NEGÓCIO

Aconteça o que acontecer não largue estas ferramentas de trabalho! Este artigo servirá de uma maneira geral para todos os que desenvolvem trabalho de comunicação, desde os que o fazem sozinhos, passando pelos que estão a iniciar um caminho agora até aos que já trabalham com agências de comunicação.
O que nós vamos apresentar aqui é no fundo um método de trabalho que permite de forma rotineira medir, comunicar ou planear um negócio.
Veja o marketing não como “a comunicação”, mas muito mais que isso. É todo um processo de acompanhamento de mercado e esse mercado tem que ser conhecido ao detalhe para efetivamente corresponder às necessidades que vão apresentando.

1. Email Marketing
Se tem uma base de dados ou se conseguir reunir uma série de contactos de potenciais clientes utilize uma plataforma de envio de e-mails. Tente criar a sua plataforma de forma a ter o seu e-mail personalizado e com uma linha de comunicação apontada para sua marca, com várias listas segmentadas de potenciais clientes.
Se, eventualmente, essa plataforma tiver um leitor de estatísticas poderia potenciar ajustes futuros e uma comunicação mais incisiva.
Mas este é um meio que será primário a par por exemplo de um website ou das redes sociais. Primário com pelo facto de ser essencial ao contacto e feedback com o cliente.
Através destas ferramentas poderá saber que caminho cimentar.




2. Analytics
Com o propósito de seguir os seus clientes no online, e então se tiver uma loja online melhor, há que saber qual a origem desses mesmos clientes.
Verifique todos os dados possíveis numa fase inicial, verifique desde o fluxo de comportamento, ao site de origem, bem como localização. Isso irá permitir tomar medidas de comunicação mais agressivas. Cruze com os seus contactos de Email Marketing.
Registe todos os meses estes valores e vá ajustando as suas campanhas.
Como é óbvio falamos da ferramenta Google Analytics. É um mundo! E poderá ser uma excelente ferramenta para apelar a acções, passar dados concretos e que ajudem a sua agência a corresponder de forma eficaz.

3. Organizer
Será importante por via de um Excel bem definido ou até um programa como o Wonderlist movimentar todas as tarefas e notas para um dado evento, ação ou compromisso estratégico.
Se optar por um Excel esta folha de cálculo, se bem estruturada, poderá partilhar numa dropbox, Google Drive ou servidor de modo a que todos possam editar e torna-lo numa verdadeira ferramenta de organização geral.
Estas ferramentas poderão ser extremamente úteis na passagem de informação para um briefing ou até mesmo para a agência com quem trabalha, além de o ajudar a conhecer melhor a marca, mais uma vez.

Se já tomou nota de tudo, agora siga-nos nas redes sociais ou visite o nosso site.


quinta-feira, 13 de julho de 2017

O VERÃO E OS MIÚDOS, DOR DE CABEÇA OU HÁ QUEM PENSE NISTO?!



Chega o Verão, e milhares de pessoas escolhem destinos de praia, regressam ao País ou deslocam-se para locais centrais para passear ou apanhar sol.
Há quem pense como aproveitar estes fluxos de potenciais consumidores?
Consideramos esta, uma época chave e com um potencial de alcance excelente para dinamizar a sua marca e torna-la conhecida.

Todos sabemos que as crianças são uns maiores influenciadores, então quando fazem birra não há quem as demova. Que tal preparar algo de positivo para estes aliados de palmo e meio e consequentemente aliviar a carga dos pais?
Muitas marcas já o fazem, com a distribuição de flyers, insufláveis ou outro tipo de dinâmica simples mas eficaz. Mas podemos inovar, há inúmeras formas e uma delas será um desafio ou uma surpresa nunca antes vista!

Se for para as crianças, é sucesso garantido! Desde montar um parque de diversões a um brinde para todo o verão, poderá ser óptimo “remember” para o resto do ano.
Pense que é uma altura que as pessoas estão disponíveis e querem-se divertir.
Fica aqui o início de uma grande emoção.

Lembre-se sempre de ajustar a actividade ou acção ao seu produto!

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quarta-feira, 5 de julho de 2017

AS MARCAS E O FITNESS, OU SERÁ BEM-ESTAR



A partir de 2007, começaram a surgir as primeiras preocupações com a obesidade, a necessidade de redução de gorduras, açúcares, etc., tudo elementos nocivos para a saúde.

Certo que houve, inicialmente, uma abordagem pouco estética, mas sim meramente apontada para a saúde. Com o passar dos anos e a população mais atenta e mais conhecedora dos riscos, através da internet, percebeu que poderia fazer mais e melhor.

Foto: trendhunter

Em 2017, 10 anos depois, temos uma população que não só sabe claramente o que quer como conhece, na sua grande maioria, os riscos de uma má alimentação, como evoluiu. Agora, quer produtos que lhe proporcionem bem-estar, ajudem no dia-a-dia e adaptados a si e ao seu estilo de vida.

Ora, as marcas nestes próximos 5 anos têm que corresponder. Não só, fazer a leitura do seu consumidor como apresentar algo inovador e que desperte a surpresa ou o inesperado ao seu consumidor.

Foto: trendhunter

A comunicação brilhará, com a estratégia certa, mas aqui as marcas têm que ter uma visão a 5 anos, validar um produto realmente interessante e saber de antemão que a sua substância terá que ser certeira. Ou seja, na hora de ir para o mercado a estratégia terá que funcionar de tal maneira que o seu consumo terá que ser um sucesso. Portanto, coadunar a necessidade de mercado com uma estratégia de comunicação 360º que permita alcançar o maior número de potenciais consumidores.

Os produtos de bem-estar, são capazes de comunicar por si só mas com tanta distracção no ponto de venda podem passar despercebidos. Com a rotina, com a falta de tempo e outros factores sociais podem ser um entrave à percepção de algo novo. Há que marcar, há que potenciar ao máximo.
Pronto para um novo projecto, agora com a tendência do momento?

quarta-feira, 28 de junho de 2017

ACÇÕES PARA CLIENTES ESPECIAIS

Quantos de vocês não tem clientes que além de serem fiéis são verdadeiros embaixadores da marca? Já mediu dentro da sua base de dados o potencial do seu cliente? Já teve oportunidade de verificar quais os seus 20 melhores clientes?
Pois bem, encontramos aqui uma oportunidade! Certo?!
Vamos explora-la? Vamos desenvolver algo especial para quem é especial. Temos que os preservar.
Entre muitas das acções possíveis que podemos desenvolver, dentro dos pontos de exploração que vamos já sugerir, vamos apenas levantar de forma genérica possíveis acções com estes clientes especiais:

Evento Carrera by Q'ria

1. Organize a sua base de dados e verifique quem são os seus 20 melhores clientes.
Estes são a sua maior preciosidade, tem que os considerar com a máxima atenção e convidá-los a “fazer parte da sua marca”. Eles vão adorar!
Como? Aqui tem que partir para a análise do perfil destes seus 20 clientes, chegue a uma necessidade extra ou saiba o que gostariam de fazer.

2. Quem fala bem sobre si e já levou meio mundo à sua loja ou fez comprar o seu produto.
Estes clientes são igualmente importantes, são os chamados clientes empreendedores, por criar em torno da sua marca uma verdadeira máquina de divulgação.
Como sabe quem são? Através das redes sociais ou simplesmente através de um inquérito via email. Saiba quem cria grupos de referência! Podem por vezes ter mais valor que os seus 20 melhores clientes.

Após esta verificação, crie um momento único!
Faça com que estes seus privilegiados no meio de 1 milhão de clientes se sinta especial por um dia. Organize uma acção simplesmente para dizer “Tu és especial”!
Através de uma viagem de sonho ou uma experiência inesquecível poderá fazer crescer a sua marca de uma forma nunca antes vista. Só porque teve esta visão.
Estude cada passo da sua marca e torne-a também ela única!

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quarta-feira, 21 de junho de 2017

5 REQUISITOS PARA A ESCOLHA DE UMA PROMOTORA


Ao longo do ano é um dado recorrente, as marcas utilizarem promotoras em feiras ou mesmo na entrada do ponto de venda de forma a dar a cara por um momento ou produto novo. Quando o bom tempo regressa é mais propício para acções no exterior. No entanto, e de forma transversal terá que ter a melhor promotora de forma a aumentar os rácios de eficiência a que se propôs quando delineou a estratégia de marketing ou comunicação, para aquela acção em concreto.

1. APARÊNCIA
A beleza é o requisito primário. Desde a simples presença a uma postura mais activa, o consumidor tem que sentir naquela pessoa a marca, pelo que começa pelo facto de ver uma pessoa minimamente bonita. Quem não se lembra das hospedeiras da Valvoline?
Neste contexto a beleza é tudo. A sua presença leva à pesquisa da marca com o pensamento “Deixa ver o que isto é..?”

Valvoline
2. ARGUMENTAÇÃO
Na maioria dos casos e no contacto com o público será necessário verificar se a promotora tem capacidade de argumentação, após a leitura do briefing e conhecimento do produto ou serviço da marca. É importante que consiga abordar os pontos essenciais e leve o cliente ao objectivo proposto, sem que seja invasiva. Se for aborrecida poderá ser mau para a marca.

3. SENTIDO DE HUMOR
Outro dos requisitos que poderá ser interessante é o humor, uma pessoa bem-disposta é capaz de atrair com positividade o mundo. Depois há sempre aqueles potenciais clientes “espertinhos” que gostam de se meter com o promotor(a), e este(a) tem de estar à altura.

4. COMERCIAL
Para o 4º requisito escolhemos o lado comercial, há acções que exigem mais um pouco e além de ter todos os pontos anteriores, requer que a pessoa em causa seja envolvente. Praticamente que deixe caminho aberto para uma boa compra do cliente.

Rede de Judiarias
5. PROTOCOLO
Por último, o requisito dos requisitos. Para um evento de excelência será necessário que o promotor assuma um papel, estude o papel e o represente na perfeição. Não necessita de ser actor, mas sim respeitador, do protocolo a que aquele evento está dedicado.
A confiança, assertividade e dedicação para este requisito é fundamental e a escolha tem que assentar em pleno nestas características para que tudo corra a 100%.

Está pronto(a) para escolher a sua hospedeira ou promotora?

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quarta-feira, 14 de junho de 2017

LEVAR O TED PARA A EMPRESA


Com o verão à porta, verifica-se uma excelente oportunidade em proporcionar um dia de trabalho diferente aos seus colaboradores, mas não um dia qualquer. O factor motivacional e a activação intelectual poderão ser os motores do evento outdoor a realizar. Preferencialmente, opte por um dia fora do escritório. Optar por uma actividade fora do contexto de trabalho, mas que lá no fundo optimize certas fraquezas internas poderá ser o caminho mais certeiro.
Hoje em dia, e cada vez mais, as empresas preocupam-se com o bem-estar dos seus colaboradores e tentam de uma maneira geral proporcionar certas actividades disruptivas que possam gerar motivação no local de trabalho.
É certo que a empresa, para a grande maioria, é a primeira casa, é onde passam mais tempo e como tal têm que se sentir bem e progredir de forma sustentada, dentro das suas capacidades ou valências.

Fonte: saldopositivo

O Evento
Certo é que cada caso é um caso, e este trabalho deve ser personalizado o mais possível para potenciar o grupo. O que nós dizemos levar o “TED” para a empresa é levar conceitos de empreendedorismo, que potenciem novas ideias, novos mercados ou novos produtos e gerem negócio e uma mais-valia para a empresa.
Através de jogos ou um modelo de conferência improvável, por exemplo no meio de um jogo de paintball poderá ser bastante interessante. Mas outras modalidades ou actividades poderão surgir e adaptar ao pretendido.

O Dia
O ideal será um dia da semana, para que tenha uma participação geral.
Por outro lado, deverá ser uma data cuja probabilidade aponte para bom tempo.

O Programa
Este é o ponto mais importante, para passar organização para a equipa tem que proporcionar um dia organizado, de preferência uma equipa externa para que a participação seja total.
No programa deverá estar sublinhado todos os pontos que pretende que sejam abordados e que efeitos poderão ser gerados. Para que depois faça o levantamento dos resultados, no futuro.

No fim, faça uma lista dos participantes e coloque variáveis actuais e passado 1 ou 2 meses volte a avaliar cada colaborador com as mesmas variáveis.

Surpreenda-se!

quarta-feira, 7 de junho de 2017

AS 4 GRANDES TENDÊNCIAS PARA PROJECTOS DE INTERIOR



O ano de 2017 está a ser um ano forte para a economia Portuguesa e isso leva-nos a aumentar a esperança mas também o nosso orgulho. Quando nos sentimos bem, sentimos que podemos ter nas mãos grandes projectos e grandes ideias de negócio.
Grande parte dessas ideias obedecem a uma estrutura local, através de um escritório ou um espaço comercial que pretendemos que seja interessante, diferenciador e que fique retido na mente de quem se submete à experiência.
As 4 tendências que nos preenche de forma estratégica, começa com:

1. USO DO AMARELO
O amarelo é uma cor extremamente chamativa, envolvente e que reflecte luz, dando ao espaço vida e torna-o mais comercial se for o caso.
Se nesse dia o sol brilhar vai ver que o dobro das pessoas vai entrar no seu espaço ou mais inspiração irá surgir, caso seja um escritório.

 Azulejos, Joana Vasconcelos

2. APLICAÇÃO DE AZULEJOS
Os azulejos são elementos muito nossos, se perderam no tempo, mas agora estão a ser reactivados e valorizados, através de um novo padrão decorativo, com um valor acrescentado se foram pintados à mão, transformam-se numa peça de arte.

3. VINTAGE
As peças vintage vão ao encontro do ponto anterior, cada vez mais valorizadas, uma peça pode fazer a diferença num ambiente contemporâneo.

4. CUNHO PESSOAL
Acrescentar algo seu ao ambiente será mais familiar, o visitante vai sentir que o acarinho e preparou algo diferente para lhe agradar ou tornar o seu dia mais icónico. O que ele não sabe é que estamos a falar de possíveis reaproveitamentos. Chiuuu! Não diga isso…

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quarta-feira, 31 de maio de 2017

AS 3 MEDIDAS PARA UMA ACÇÃO DE VERÃO

Esta é altura em que as marcas se debruçam nos briefings e brainstormings para desenvolver uma acção actual, tendência e que apoie toda uma dinâmica interactiva com o seu público.
Recorrendo à análise interna do seu plano de comunicação existem alguns pontos que devem ser lembrados e nunca dissociados, porque poderá ser fatal para uma acção insuficiente ou nula em termos de retorno. Nunca esquecendo que o retorno poderá ser avaliado em vendas ou notoriedade, nem todas as acções devem ser vistas como acções com propósito comercial, talvez a notoriedade será o ponto mais importante para chegarmos ao escoamento de stock.
Quais são estes pontos?
O seu target, o seu marketing mix e a sua análise swot, são alguns pontos-chave, que ajudarão à decisão das 5 medidas. São elas:


1. A ESCOLHA DE UM LOCAL

O local é por excelência a peça fulcral para o sucesso ou insucesso da acção.
Saber onde o seu público está poderá variar desde a actuação junto ao ponto de venda, passando pela praia, ponto turístico ou, por exemplo, grandes eventos de verão.
Dentro destas hipóteses dever-se-á sempre estudar probabilidades e medidas de contingência para que o ponto-chave seja rentabilizado. Ou seja, ter um plano B pode ser útil!

2. OS ELEMENTOS DE COMUNICAÇÃO

Neste tipo de iniciativas, recorrer a uma promotora ou uma animação especializada é mais recorrente, porém existem outras formas. Hoje em dia com as redes sociais ou passatempos no website um elemento de marketing de guerrilha, por exemplo, poderá criar impacto.
Caso opte por uma promotora os seus adereços e elementos de comunicação são essenciais para criar mancha no local, atraindo olhares e interesse.


3. INTERACÇÃO

Hoje em dia, não basta colocar uma promotora no calçadão a entregar flyers. O consumidor está à espera de ser surpreendido ou desafiado pela marca. Um bom jogo cognitivo poderá ganhar uma legião de fãs e estes tornarem-se um bom comercial da marca.
Pegando no mote do ponto anterior um passatempo, jogo ou dinâmica que envolva os meios de comunicação da marca poderá ser um bom método para fidelizar e reter o seu consumidor para uma comunicação a longo prazo. O que, no fundo, as marcas mais apreciam, a fidelização.

Anotou as 3 medidas? Que saia daí uma bela acção de verão!

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quarta-feira, 24 de maio de 2017

ECO DESIGN A PREOCUPAÇÃO DOS TEMPOS MODERNOS

É inevitável e cada vez mais usual, no nosso dia-a-dia, encontrarmos movimentos, ideias, produtos, etc., com um cariz ecológico associado. Mas isto não surge por acaso, acontece muito por causa de uma geração revolucionária e muito mais consciente que pensa não numa casa mas no planeta como a nossa casa.


Estamos a falar da Geração Y ou mais conhecida como os “Millennials”, extremamente preocupada com as questões ambientes, e já não tem o foco no desperdício mas sim da não utilização de materiais que coloquem em causa a pegada ecológica. Então as marcas acompanham esta necessidade de identificação e potenciam ferramentas de culto para esta geração e gerações seguintes.
Estamos a falar da Procter & Gamble, por exemplo, que desenvolveu uma embalagem que dita o tempo de banho para que não haja um consumo de água nocivo para a sociedade.

Recorrendo a uma ampulheta criteriosamente colocada na embalagem, esta faz a medição adaptada à utilização do shampoo. Quando começa o banho vira a tampa para baixo, o tempo começa a contar, utiliza a quantidade certa de shampoo, continua com a tampa para baixo e quando desliga a água é só voltar a virar a embalagem para a posição inicial e verificar se cumpriu o seu dever. Não é uma excelente ideia e uma excelente ferramenta “Millennial”?

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